Description
Innovation du sens et du systme de service des produits by Satoru Goto (French). Author Satoru Goto. Innovation du sens et du systme de service des produits by Satoru Goto Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description Cette étude explore la relation entre la signification du produit et les systèmes de services aux produits (PSS), dans le contexte de l'innovation de sens (IoM). Les études existantes sur l'innovation de sens se sont concentrées sur le sens voulu (tel qu'il est défini dans le développement de nouveaux produits) et ont ignoré le sens reçu que les utilisateurs reconstruisent tout au long du cycle de vie du produit. Le processus par lequel un utilisateur attribue un sens aux choses peut être non seulement statique mais aussi dynamique. Cette étude se concentre sur les PSS en tant que produits intégrés et contextes offerts par les services, et analyse le cas du plus grand fabricant japonais d'orthèses cheville-pied, qui est un produit d'assistance. Les résultats montrent que les PSS aident les utilisateurs à reconstruire les significations dans les processus cognitifs dynamiques; les PSS aident également les utilisateurs à tirer parti des métaphores qui contribuent à la cohérence entre les produits et les services. En outre, l'émotion positive suscitée chez les utilisateurs par les nouvelles significations peut contribuer à augmenter les profits en encourageant la vente de produits et de services connexes. Details ISBN 6208202019 ISBN-13 9786208202019 Title Innovation du sens et du systme de service des produits Author Satoru Goto Format Paperback Year 2024 Pages 72 Publisher Editions Notre Savoir GEItemID:168667982; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys