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Customer-Relationship-Management in Zeiten des globalen Wettbewerbs by Emma Soph

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Author: Emma Sophie Moser gtin13: 9783668847934 ISBN-13: 9783668847934 Book Title: Customer-Relationship-Management in Zeiten des globalen Wettbewer Type: Does not apply Country of Origin: Germany ISBN: 9783668847934 Language: German Format: Paperback

Description

The Nile on eBay Customer-Relationship-Management in Zeiten des globalen Wettbewerbs by Emma Sophie Moser Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, FH Karnten, Standort Villach, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit befasst sich mit erfolgreichem Customer Relationship Management in Zeiten des globalen Wettbewerbs. In Zeiten von "Geiz ist Geil", globalem Wettbewerb, immer kurzeren Produktlebenszyklen und der einfachen Austausch- bzw. Vergleichbarkeit von Produkten und Dienstleistungen, wachst der Druck auf Unternehmen wettbewerbsfahig und langfristig erfolgreich zu bleiben. Aufgrund des sich andernden Marktverhaltens wird eine kunden- und marktorientierte Ausrichtung des Unternehmens immer wichtiger und Faktoren wie Kundenbindung, Kundenzufriedenheit oder rentable Kundenbeziehungen fliessen in die strategische Unternehmensausrichtungen ein. Hierbei leistet das Konzept des Customer Relationship Management (CRM) Unterstutzung und bringt uns zur folgender Forschungsfrage: Wie werden wirkungsvolle Kundenbindungsstrategien entwickelt und umgesetzt? Anhand dieser Arbeit sollen die Faktoren fur echte Kundenbindung herauskristallisiert und ein How-to fur die Entwicklung einer Kundenbindungsstrategie ausgearbeitet werden. FORMAT Paperback LANGUAGE German CONDITION Brand New Details ISBN 3668847932 Author Emma Sophie Moser Pages 36 Publisher Grin Verlag Language German Year 2018 ISBN-10 3668847932 ISBN-13 9783668847934 Format Paperback Publication Date 2018-10-27 Imprint Grin Verlag We've got this At The Nile, if you're looking for it, we've got it. With fast shipping, low prices, friendly service and well over a million items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! TheNile_Item_ID:159791634;

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