L'effet de fidlisation: la relation entre la fid?lisation de la client?le et les
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L'effet de fidlisation: la relation entre la fid?lisation de la client?le et les. L'effet de fidlisation by Ama Achiaa Kankam Boadu. Title L'effet de fidlisation. En utilisant la méthode de l'enquête, le chercheur a recueilli des données auprès de personnes interrogées dans la métropole d'Accra. L'effet de fidlisation by Ama Achiaa Kankam Boadu Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description Un programme de fidélisation de la clientèle qui récompense les abonnés par des primes précieuses et appropriées peut être un élément essentiel d'un programme réussi de fidélisation de la clientèle et de réachat. Il peut également stimuler les recettes en encourageant les clients à utiliser et à dépenser davantage pour leurs services. Cette étude a été menée pour évaluer l'impact des programmes de fidélisation sur les ventes des entreprises de télécommunications, en prenant comme cas d'étude le réseau de télécommunications mobiles MTN Ghana. En utilisant la méthode de l'enquête, le chercheur a recueilli des données auprès de personnes interrogées dans la métropole d'Accra. Les données sur les caractéristiques socio-économiques des personnes interrogées ont été analysées à l'aide de statistiques descriptives, de fréquences et de pourcentages. Le paquet statistique pour les sciences sociales (SPSS) a été utilisé pour traiter l'ensemble des données. Le chercheur a découvert que les programmes de fidélisation n'ont aucun effet sur la décision de la majorité des clients de continuer à utiliser le réseau, puisque 50 % ne sont pas d'accord et 16 % ne sont pas du tout d'accord avec l'affirmation selon laquelle ils continueront à acheter des produits MTN principalement en raison des programmes de fidélisation, tandis que 26 % sont d'accord avec l'affirmation. Leur décision de continuer à acheter pourrait donc être attribuée à des facteurs autres que les programmes de fidélisation. Details ISBN 6208398495 ISBN-13 9786208398491 Title L'effet de fidlisation Author Ama Achiaa Kankam Boadu Format Paperback Year 2024 Pages 56 Publisher Editions Notre Savoir GEItemID:169378349; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys
