Gesto da qualidade do servio no transporte de passageiros by Ayanda Vilakazi (Po
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Gesto da qualidade do servio no transporte de passageiros by Ayanda Vilakazi (Po. Author Ayanda Vilakazi. Title Gesto da qualidade do servio no transporte de passageiros. Gesto da qualidade do servio no transporte de passageiros by Ayanda Vilakazi Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description A qualidade do serviço nos transportes públicos é uma área de estudo importante, uma vez que afecta direta ou indiretamente todos os cidadãos e todas as empresas. Os transportes públicos são essenciais para o bem-estar de qualquer nação; são essenciais para a indústria, para a mobilidade das pessoas e para boas comunicações; representam uma parte significativa e contribuem substancialmente para o Produto Interno Bruto (PIB) do país. A gestão dos transportes públicos rodoviários na África do Sul é uma responsabilidade partilhada entre os governos nacional, provincial e local; todos eles desempenham um papel fundamental para garantir a existência de serviços eficientes. Os transportes públicos na África do Sul estão em crise, pelo que é necessário reconfigurar as suas disposições e operações institucionais e promover a integração, a fim de melhorar a qualidade e a procura dos serviços. A eficiência dos serviços de transportes públicos pode ser alcançada através de uma atenção rigorosa a dimensões importantes da qualidade do serviço. É provável que a procura de autocarros e mini-táxis, em particular, aumente no futuro se os modelos de transportes públicos se basearem na FIABILIDADE, EXTENSÃO DO SERVIÇO, CONFORTO, SEGURANÇA e ACESSIBILIDADE (MODELO RECSA). Details ISBN 6207934636 ISBN-13 9786207934638 Title Gesto da qualidade do servio no transporte de passageiros Author Ayanda Vilakazi Format Paperback Year 2024 Pages 292 Publisher Edicoes Nosso Conhecimento GEItemID:161396386; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys
