Metoda SERVQUAL by Vanessa L.N. Da S. Correia (Polish) Paperback Book
$ 33.54
Description
Metoda SERVQUAL by Vanessa L.N. Da S. Correia (Polish) Paperback Book. Dlatego firmy, które chc… utrzymac si na rynku, musz… starac si zaspokajac potrzeby swoich klientów, dostarczaj…c im towary i uslugi wysokiej jakoci. Poniewa jest to kwestia subiektywna i indywidualna dla kadej osoby, jakoc uslugi jest czynnikiem bardzo trudnym do zmierzenia. Metoda SERVQUAL by Vanessa L.N. Da S. Correia, Priscila Goncalves Vasconcelos Sampaio, Gilberto Horacio de Franca Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description Wraz z nadejciem globalizacji konsumenci stali si coraz bardziej wymagaj…cy. Dlatego firmy, które chc… utrzymac si na rynku, musz… starac si zaspokajac potrzeby swoich klientów, dostarczaj…c im towary i uslugi wysokiej jakoci. Poniewa jest to kwestia subiektywna i indywidualna dla kadej osoby, jakoc uslugi jest czynnikiem bardzo trudnym do zmierzenia. Narzdzie SERVQUAL jest jednym z glównych sposobów uzyskania wiarygodnych wyników, poniewa pozwala na analiz rozbienoci midzy oczekiwaniami a postrzeganiem konsumenta w wymiarach namacalnoci, niezawodnoci, szybkoci, bezpieczestwa i empatii. Niniejsza praca ma na celu ocen jakoci uslug wiadczonych w restauracji uniwersyteckiej w miecie Mossoró/RN z punktu widzenia uytkowników za pomoc… narzdzia SERVQUAL. W tym celu zastosowano eksploracyjne podejcie do problemu w oparciu o studium przypadku, w którym dane zebrano za pomoc… bada jakociowych i ilociowych. Wyniki bada wykazaly, e zadowolenie uytkowników restauracji jest rednio negatywne. Details ISBN 6206776131 ISBN-13 9786206776130 Title Metoda SERVQUAL Author Vanessa L.N. Da S. Correia, Priscila Goncalves Vasconcelos Sampaio, Gilberto Horacio de Franca Format Paperback Year 2025 Pages 56 Publisher Wydawnictwo Nasza Wiedza GEItemID:173927005; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys
